2019年11月底,航天晨光及所屬3家子公司(晨光森田、晨光東螺、晨光藝術(shù)工程)獲由全國商品售后服務(wù)達標認證評審委員會、北京五洲天宇認證中心認證的 “七星級(卓越)”CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證證書和“五星級”售后服務(wù)認證證書。
該批證書的獲得,將增加公司的投標優(yōu)勢,提升產(chǎn)品的市場競爭力,擴大公司的品牌影響力,為公司帶來更大的市場和效益。據(jù)悉,目前“七星”證書已用于公司的2個市政環(huán)衛(wèi)項目的投標。
CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證證書 --“七星級(卓越)”認證,是目前最高的售后服務(wù)認證等級,是對企業(yè)售后服務(wù)體系完善程度評價的專業(yè)標準體系,在國家標準基礎(chǔ)上提出了更高的要求,獲得證書的企業(yè)意味著不僅具有完善的售后服務(wù)體系,且售后服務(wù)能力在國家標準要求上有更進一步的提升。
2014年11月,航天晨光首次申請售后服務(wù)認證并順利獲得“五星級”售后服務(wù)認證證書;2017年11月,航天晨光順利通過售后服務(wù)認證復(fù)審,保持“五星級”售后服務(wù)認證證書;2019年11月,航天晨光保持“五星級”售后服務(wù)認證證書,獲得“七星級(卓越)”CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證證書。