近年來,航天晨光工會始終堅持以職工為中心的工作導(dǎo)向,以“互聯(lián)網(wǎng)+”助力工會工作新發(fā)展,先后依托航天晨光職工服務(wù)e平臺、“團(tuán)生活”綜合性服務(wù)平臺等,多舉措創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化職工服務(wù)體系,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,讓“娘家人”的暖心服務(wù)觸手可及,從“指尖”走向職工的心尖。
今年,公司工會以滿足職工日益增長的美好生活需要為宗旨,就公司傳統(tǒng)福利發(fā)放模式存在的問題進(jìn)行了深入調(diào)研分析,針對“福利不實(shí)用”、“攜帶不方便”等職工反應(yīng)的普遍問題,選用“團(tuán)生活”綜合性服務(wù)平臺搭建全場景工會服務(wù)平臺,為職工提供線上、線下相結(jié)合的一站式、多元化、便捷性的多渠道、全方位的福利消費(fèi)場景,以滿足職工多元化需求。為全力做好服務(wù)保障工作,近日,公司工會再次邀請該平臺售后服務(wù)人員至在寧各園區(qū)開展“面對面反饋,一對一答疑”活動,通過“指尖”和“腳尖”同頻,激活工會“神經(jīng)末梢”,延伸服務(wù)觸角。
新征程上,公司工會將把提升職工滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以推進(jìn)智慧工會建設(shè)為牽引,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),主動適應(yīng)職工需求變化,多舉措賦能增效、全方位開展服務(wù),全面織密職工服務(wù)體系,不斷叫響做實(shí)服務(wù)職工品牌,增強(qiáng)職工的歸屬感、幸福感,讓其切實(shí)感受到“家”的溫暖,揚(yáng)組織優(yōu)勢、聚奮進(jìn)合力,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工會力量。(文/圖 張雪)